Politique de Confidentialité

Introduction

Chez navirenthulosae, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire et financière. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, mise à jour pour refléter les réglementations en vigueur en 2025.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories principales d'informations que nous recueillons :

Informations personnelles directes

• Nom complet, adresse électronique et numéro de téléphone
• Adresse postale et informations de facturation
• Informations financières générales (revenus, dépenses, objectifs budgétaires)
• Préférences de communication et paramètres de compte
• Historique des transactions et activités sur la plateforme

Informations techniques automatiques

• Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Données de navigation et pages visitées sur notre site
• Horodatage des connexions et durée des sessions
• Informations sur l'appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur)
• Cookies et technologies de suivi similaires

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre légitime de nos services financiers et uniquement aux fins suivantes. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon la législation canadienne sur la protection des données.

Finalité	Base légale	Données concernées
Fourniture des services budgétaires	Exécution du contrat	Données financières, préférences
Support client et assistance	Intérêt légitime	Coordonnées, historique des demandes
Amélioration des services	Intérêt légitime	Données d'usage, commentaires
Communications marketing	Consentement	Coordonnées, préférences

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les circonstances limitées suivantes, toujours dans le respect de la législation canadienne et avec les protections appropriées :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, l'analyse et le support technique
• Obligations légales : Divulgation requise par la loi, les tribunaux ou les autorités réglementaires
• Protection des droits : Défense de nos droits légaux ou protection contre la fraude
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable
• Consentement explicite : Tout autre partage avec votre autorisation expresse

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos pratiques de sécurité sont régulièrement auditées et mises à jour selon les meilleures pratiques de l'industrie.

Vos droits et contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Droits d'accès et de contrôle

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Nos périodes de conservation sont déterminées selon plusieurs critères, notamment la nature des données et les obligations réglementaires.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Pendant la durée du service	Nécessaire pour la prestation
Données financières	7 ans après fermeture	Obligations comptables
Données de navigation	13 mois maximum	Amélioration des services
Communications support	3 ans après résolution	Qualité du service

Transferts internationaux

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres juridictions. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais d'accords contractuels conformes aux standards internationaux de protection des données.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être affectées.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : Analyse statistique anonyme de l'utilisation
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous notifierons de toute modification substantielle par email ou via un avis sur notre site web. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.